A járási hivatalok osztályai, az ügyfélfogadó központok, valamint a rendőrség egyes osztályai munkanapokon 8.00 és 12.00 óra közt fogadnak ügyfeleket.

Járási hivatal

• a járási hivatalban csak az iktatóban lehet leadni a kérvényeket
• lehetőség szerint javasolt az elektronikus kommunikáció a hivatallal (email, telefon)
• személyes találkozóra kizárólag az adott részleg vezetőjével történt telefonos egyeztetést követően kerülhet sor

Gépjármű-nyilvántartás

• csupán az elektronikus előjegyzési rendszeren keresztül egyeztetett ügyfelek számára
• hétfőtől csak a legfontosabb hivatali intézkedést hajtják végre

Okiratok

• a rendőrség illetékes osztályai csak az elveszített, illetve eltulajdonított személyi igazolványra, vagy gépjárművezetési engedélyre benyújtott kérelmeket fogadják
• az útlevelek esetében kizárólag a gyorsított eljárásban készülők iránti igénylést fogadják
• A hivatalos iratokkal kapcsolatban a minisztérium újfent felhívja a polgárok figyelmét, hogy a szlovák kormány által kihirdetett, és jelenleg is érvényben lévő veszélyhelyzet idején több irat érvényességi ideje meghosszabbítódik, azokat Szlovákia területén elfogadják a hivatalok.

Idegenrendészet

• az idegenrendészet az intézkedés visszavonásáig nem fogad ügyfeleket

A belügyminisztérium felügyelete alatt álló hivatalokba belépni kizárólag az arcot - szájat és orrot - eltakaró maszkban, vagy sálban szabad belépni, az egyes hivatalokban feltüntetett egészségügyi előírások betartása mellett.